摘 要:针对中小企业“管家型”财会人才需求与高职财会实训“真实性、生产性不足”之间的突出矛盾,石家庄邮电职业技术学院会计学院在原有“工匠工坊”生产性实训基础上,联合河北企富财税管理服务有限公司共建“中小企业管家”典型生产实践项目。针对原有实训链条在经营分析、管理决策支持等方面的不足,将企业真实财税业务与管家业务常态化引入校园,推动学生能力培养由“会记账、会报税”向“懂业务、能分析、善管理”延伸。项目以中小企业管家岗位典型任务的教学化转化为起点,以“业务受理→财税处理→数据分析→管理建议”真实工作流程为载体,构建“教学做评”一体化实施方案,并引入AI辅助评价与能力画像,推动学生实现“管账”与“管事”合一的能力进阶。2026年项目实施以来,学生管账管事能力显著提升,岗位实习表现获得合作企业认可,并在多项职业技能比赛中获奖,形成可复制、可推广的典型生产实践样板。

　　关键词:中小企业管家;生产性实训;教学做评一体化

　　一、实施背景

　　数字经济驱动下,中小微企业运营日益数据化、业财一体化,传统会计核算岗位正在被数智化技术快速替代,其财务岗位往往需要的不是只会记账核算的“单一会计”,而是既能处理账务税务、又能兼顾经营分析与综合事务的“管家型”人才。然而,当前高职会计实训仍存在岗位对接单一、业务场景局限、管理视角缺失等问题,导致生产性与真实性双重不足,人才培养与企业用人之间“最后一公里”难以打通。在此背景下,校企双方以“中小企业管家”真实岗位为对象,共建典型生产实践项目,锚定三个建设目标:一是设计开发覆盖财税业务处理、管家业务处理等关键场景的典型生产性实训项目模块;二是构建以真实工作流程为载体的“教学做评”一体化实施方案,并探索融入AI辅助评价与反馈机制;三是初步建立实训项目运行的质量监测与评估机制,形成学生能力成长追踪与企业满意度反馈的基本框架。

　　二、主要做法

　　(一)岗位典型任务的教学化转化

　　项目组对合作企业财会岗位实地调研,梳理出财税合规与商事主体管理、商务管理、人力资源管理、综合事务管理四大任务域,提炼核心技能点,构建教学项目体系,实现训练内容与企业需求无缝衔接。

　　1.任务域拆解。将四大任务域细化为发票审核与税务申报、项目投标与合同管理、薪酬核算与社保申报、工商变更与档案管理等具体场景,覆盖管家岗位日常高频业务。

　　2. 技能点提炼。对照企业岗位能力标准,从每个场景中提炼出核心技能点,形成“任务—技能—评价”对应表,避免实训内容碎片化。

　　3. 阶梯式项目设计。 按“基础认知→综合应用→独立上岗”三阶递进:一阶夯实财税核算基本功;二阶引入多任务交叉场景,培养业务协同意识;三阶承接真实企业任务,在企业兼职教师指导下独立完成从业务受理到管理建议的全流程,实现从“会做”到“能管”的跃升。

　　(二)模块化实训项目与资源开发

　　围绕转化后的阶梯式教学项目,校企协作开发教学资源包,将财税专业能力与管家业务能力嵌入同一业务场景综合培养,推动学生由“单一核算”走向“业财一体、账事融合”。

　　1. “账事双线”融合案例库开发。 校企导师基于真实业务数据联合开发教学案例,还原真实业务场景。每个案例设置“核算+管理”双任务线,要求学生在完成财税处理的同时,同步完成台账登记、异常预警与经营建议撰写,从资源层面实现“管账”与“管事”有效融合。

　　2. 任务工单与操作流程。 针对每个教学项目配套任务工单,明确任务来源、操作流程、易错提示与成果要求;工单随国家相关政策和企业业务变化动态更新,保持资源时效性。

　　3. 数智化实训平台资源。 依托“中小中小企业管家实务实践教学平台”内嵌教学资源,构建业财数据循环,帮助学生理解业务数据如何影响财务核算、财务结果如何反哺业务发展,为“教学做评”一体化提供数据底座。

　　(三)“教学做评”一体化实操流程

　　项目以真实工作流为载体,按“业务受理与协调→财税核算处理→经营数据分析→管理建议与反馈”四个环节组织生产性实操,让学生在管账的同时学会管事。学生组队按真实岗位分工上岗,依次完成业务受理、票据处理、账务核算、经营分析与建议撰写,形成完整工作闭环。校企双导师全程把关,企业导师侧重业务规范与成果验收,学校导师侧重过程指导与能力评价。数智化平台实时采集学生操作数据,承担任务分发、过程记录与成果追溯。

　　(四)AI赋能的综合评价与质量监测

　　依托数智化平台AI技术跟踪记录实训数据,构建数据驱动、多维综合、因生而异的评价模式。过程性评价方面,平台自动采集实训时长、工具操作熟练度、任务完成质量等数据,形成完整个人学习档案;结果性评价方面,综合业财关联分析的严密性、经营建议的可行性、团队协作的有效性等指标,全面评估学生专业素养与职业适应能力;增值性评价方面,采用能力画像方法生成个人能力雷达图与成长趋势曲线,纵向比对能力增长情况,教师据此精准施教,促进学生个性发展,真正实现因材施教。

　　三、成果成效

　　(一)学生成长:从“技能生”到“准管家”

　　学生业务理解、协同沟通、风险控制与合规意识显著提升,初步完成从“后台核算”到“前端辅助”的角色转变;就业面由会计、出纳拓展至商务助理、运营专员、项目助理等岗位,用人单位普遍认可其管家意识与综合能力;依托改进后的育人模式,学生在职业技能比赛中获省级奖项多项。

　　(二)师资提升:共建“复合型”双师团队

　　校内教师通过企业实习与联合教研,深化对企业经营管理的理解,课堂教学更贴合实际;企业导师深度参与教学设计与实施,由“经验传授者”成长为具备课程组织与设计能力的教学参与者,实现校企师资优势互补、共同发展。

　　(三)专业提质:校企协同育人持续深化

　　学院与企业建立“共同育人、共同研发、共享成果”战略伙伴关系,企业深度参与育人全过程,合作开发“平台+工坊”教学资源,同步推进课程、教学、平台、师资与评价改革,使人才培养紧密对接产业需求,夯实专业发展基础。

　　四、经验总结

　　项目成功的关键要素有三:其一,真实业务驱动教学。学生处理的是企业脱敏真实业务而非模拟案例,从源头破解实训真实性不足;其二,“管账亦管事”的业财一体工作流程,将业务受理、财税处理、数据分析、管理建议连成完整链路,精准契合中小企业“多岗合一、一人多岗”的用人特点,着力锻造学生“一职多能”的综合技能;其三,AI辅助的“教学做评”一体化评价。依托平台自动采集过程数据,融合过程、结果与增值三维评价,生成能力画像与成长曲线,让评价有据可依、教学有的放矢,带动项目持续优化。

　　随着项目深入推进,真实业务场景的行业多样性、AI评价模型的适配广度仍需持续拓展。下一步将面向更多行业展开合作,把中小企业管家能力画像做得更全更准,让“中小企业管家”育人模式从试点验证走向广泛应用。

　　五、推广应用

　　本项目课程资源与教学方法已向财会类专业辐射,企业管家实务等核心课程建设正在持续优化,带动会计学院人才培养质量整体提升;多所兄弟院校也来校交流,深入研讨课程设置与平台应用。下一步将建立基于学习行为、毕业生职业发展、企业满意度数据的常态化反馈诊改机制,动态评估能力培养与企业需求匹配度,精准发现短板,实现持续提升。